Facebook es la red social más popular actualmente casi todos tenemos una cuenta en este popular servicio el cual nos ofrece innumerables posibilidades y características, de manera gratuita podemos estar al día con el que hacer de las personas que conocemos y con el mundo en general.
Se me ha inhabilitado o suspendido la cuenta:
Si se te ha inhabilitado la cuenta, lo podrás comprobar al momento que inicies sesión, pues se te mostrará un mensaje que eso ha ocurrido. Así que si estas inhabilitado lo sabrás!
cuenta inhabilitada, bloqueada o suspendida:
Imagen representativa de cuando nos enteramos que nos inhabilitaron o suspendieron:
¿Por qué se me inhabilito y cual es la solución?
Al igual que ocurre en otros servicios de Internet como Twitter, Instagram, Tiktok, Facebook también tiene su normativa y sus reglas, las cuales, el día que dejes de respetarlas o cumplirlas, también aparecerá en tu perfil el inesperado mensaje “cuenta deshabilitada”.
Cuando eso ocurra, obligatoriamente aparecerá en tu perfil el siguiente mensaje:
“Cuenta deshabilitada: tu cuenta ha sido deshabilitada. Si tienes alguna pregunta o duda, puedes visitar nuestra página de preguntas frecuentes aquí”.
Razones por las cuales se inhabilitan cuentas:
1- Si permaneces bajo un comportamiento considerado inadecuado o no permitido en reiteradas ocasiones, incluso luego de recibir advertencias por parte de la compañía.
2- Si haces contacto con otras personas sin autorización además de acosarlas, y también si se les envía publicidad o promociones no deseadas, aunado a otro tipo de comportamientos que no están permitidos.
3- Si utilizas nombres falsos. Es uno de los errores más comunes que se ven en la actualidad. Crear perfiles que no existen para engañar a otras personas y hacerte pasar por quien no eres en realidad con propósitos muy alejados de la honestidad y el orden.
4- Si publicas contenidos que puedan herir susceptibilidades, molestos o finalmente que infrinjan en las condiciones que establece Facebook.
¿Puedo solucionar este problema?
Pedir que habiliten de nuevo tu cuenta:
- Primero debes asegurarte de no haber roto las reglas establecidas por Facebook ni incumplido las normas de la comunidad, así como irrespetado las condiciones del servicio.
- Luego debes llenar un formulario que lleva por título: “Mi cuenta ha sido deshabilitada”. puedes acceder a este formulario haciendo «Clic Aquí«.
- En él, se deben proporcionar los siguientes datos personales:
- Dirección de correo electrónico vinculado a la cuenta de Facebook, dirección de correo electrónico de contacto, nombres y apellidos tal y como aparecen en la cuenta (en Facebook es obligatorio utilizar el nombre y el apellido reales de cada usuario), fecha de nacimiento indicando año, mes y día, copia escaneada del documento de identidad, información adicional (campo para expresar qué creemos que pudo conllevar a la desactivación de la cuenta).
- Posteriormente, Facebook contesta a través de un correo electrónico en el que detalla (tratando de ser lo más explícito posible) cuál es el problema y si hay posibles soluciones para volver a recuperar la cuenta.
Se dice que, según algunos casos, son procedimientos que pueden tomar bastante tiempo.
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¿Por qué Facebook inhabilita?
Simplemente cuando se detectan comportamientos que se salen del margen y que no se ajustan a las condiciones y a las normas comunitarias establecidas por el servicio de comunicación.
- Violencia y amenazas: están terminantemente prohibidas este tipo de actitudes a otras personas.
- Conductas autodestructivas: Contenido que anime a hacerse daño, será eliminado por Facebook.
- Acoso: Intolerable en esta red social.
- Lenguaje que incita al odio: Inaceptable, pero actualmente se puede diferenciar entre la realidad y el humor.
- Contenido gráfico: Tener cuidado al compartir imágenes violentas.
- Desnudos: Prohibido publicar contenido pornográfico.
Respetando los lineamientos y manteniendo un orden (en todo sentido) a la hora de manejar Facebook, evitarás problemas y una futura desactivación de tu cuenta.
Si podemos recuperar nuestra cuenta recuerda
Portarse bien y seguir las normas:
La verdad es que me gustaría que te devolvieran tu cuenta, pero eso será decisión de la persona de Facebook que revise tu caso en particular, de ser el caso tengas éxito y te devuelvan tu cuenta recuerda portarte bien y respetar a las demás personas, trata de no ser polémico ya que muchas personas pueden tomar a mal las publicaciones que subas y tomando en cuenta que nosotros ya tenemos una marca en nuestra cuenta, quizás la próxima vez ya no tengas tanta suerte en recuperar tu cuenta.
Principales servicios de videollamada:
Otros: WeChat – Snapchat – Telegram
Acerca de esta publicación:
Artículo publicado en la página web: Iniciar Sesión, para más información y tutoriales con relación a Facebook y a los principales servicios de la Web, puede seguir navegando en la presente página web donde encontrará información actualizada y confiable. Artículo escrito por EleazarLeon y JM.