Iniciar sesión en Mercado Libre

Mercado Libre se ha convertido en un referente en cuanto a comercio electrónico en Internet, ofreciendo a sus usuarios vender como también comprar productos, ya tiene más de 20 años y se ha sabido posicionar extremadamente bien en América Latina, en él encontrarás artículos muy variados.

¿Qué encontraremos en esta publicación?

En este artículo te explicaré como poder acceder a este servicio tanto desde la computadora como también desde dispositivos móviles, asimismo recomendaciones de seguridad, funciones y opciones más importantes, problemas de acceso y adicionalmente la forma en la cual puedes recuperar tu cuenta en caso no puedas acceder.

Más información sobre Mercado Libre:

Puedes revisar nuestras otras publicaciones acerca de este servicio…

 

Iniciar sesión en Mercado Libre

 

 

A continuación explico cómo acceder a Mercado Libre desde la computadora para posteriormente explicar como hacerlo desde dispositivos móviles

Ingresar desde la computadora:

Página web de Mercado Libre

No necesitas instalar nada, puedes acceder a este servicio con tu navegador web de preferencia, eso si, te recomiendo que tu navegador web esté actualizado en su última versión para que no haya problemas de compatibilidad con la versión web de Mercado Libre, dicho esto, lo que hay que hacer es dirigirnos a la siguiente página web:

Link: https://www.mercadolibre.com/

Pasos siguientes para acceder:

  1. Una vez nosotros nos encontramos en la web citada, elegiremos nuestro país.
  2. Ahora en la parte superior derecha encontraremos la opción «Ingresa» clicamos en esta opción.
  3. Escribimos nuestro usuario o la dirección de correo electrónico asociado a nuestra cuenta. Hecho esto clicamos en el botón continuar.
  4. Escribimos la contraseña de nuestra cuenta.

 

Ten un buen antivirus que te proteja

Hay muchas amenazas en Internet, demasiadas dirían yo que diariamente buscan perjudicarnos a través de las más variadas maneras esperando algún hueco de seguridad por la cual infectarnos, esto con diversas finalidades, es por ello que un buen antivirus es una de las mejores garantías que nuestra información estará a salvo, eso si el antivirus siempre debe estar actualizado para que de esta manera pueda ser más efectivo protegiéndonos.

 

Mercado libre en móviles

Usar Mercado Libre en teléfonos y tablets.

En el caso de los móviles, la mejor forma de usar el servicio de Mercado Libre es a través de su propia aplicación, la misma que encuentras en la tienda de aplicaciones, encuéntralo usando el buscador, a continuación los pasos que debes de realizar para obtener la misma:

Obtener la aplicación para Android:

  1. Vamos a la tienda de aplicaciones: Google Play Store.
  2. Ahora usaremos el buscador, escribimos «Mercado Libre» y comenzamos la búsqueda.
  3. En el resultado que obtendrás de la búsqueda, ubicamos la aplicación de Mercado Libre, en ella encontrarás el botón u opción «Instalar«, pulsamos en este botón.
  4. Ahora esperamos a que la aplicación se descargue e instale en tu móvil, esto no tendría por que demorar mucho.
  5. Ahora que, finalmente tengamos instalada la aplicación de Mercado Libre la abrimos y comenzamos a usarla.

¿No encuentras esta App en Android?

Si no encuentras la aplicación mediante los pasos detallados anteriormente, puedes hacer «Clic aquí» para dirigirte a esta aplicación en la tienda Google Play Store, para desde allí puedas instalarla.

 

Este servicio tiene reglas que debemos respetar:

Nosotros al registrarnos y usar este servicio, en todo momento, debemos de seguir las reglas que el servicio nos impone, esto es básicamente respetar a los otros usuarios, no hacer un uso abusivo del servicio y no trates de usar esta plataforma para realizar estafas, ya que contravenir las reglas de uso puede hacerte acreedor de una sanción, en casos graves el servicio puede incluso cerrar tu cuenta definitivamente.

 

Otras plataformas de ventas por Internet:

En Internet hay otros servicios que permiten realizar compras de artículos interesantes por Internet, entre los principales servicios como este tenemos a los siguientes:



 

 

Problemas de acceso en Mercado Libre

 

 Nosotros podemos sufrir de problemas a la hora de intentar acceder o bien usar el servicio.

a) Problemas al acceder desde un nuevo dispositivo:

Por cuestiones de seguridad, cuando intentes acceder a Mercado Libre desde un nuevo dispositivo, al identificarte se te pedirán formas de verificación adicionales por cuestiones de seguridad, los mismos que debiste configurar con anticipación.

 

b) No tienes conexión a Internet

Tanto para usar como acceder a este servicio necesitarás tener conexión a Internet, en este caso es nuestra conexión a Internet la responsable de que no podamos usar el servicio tanto desde la página web como también desde su aplicación; una solución fácil puede ser el reiniciar tu modem, si el problema persiste puedes llamar a tu empresa proveedora de Internet para que pueda arreglar el problema y restablezca tu conexión a Internet.

 

c) No escribes correctamente tus datos de identificación:

Otro problema que puede ocasionar que no puedas acceder a este servicio, es simplemente que no escribas correctamente tus datos de acceso, en el caso de la contraseña, esta puede contener mayúsculas/minúsculas, símbolos especiales y números, los cuales deben ser escrito correctamente.

 

d) Has sido suspendido de este servicio

Este problema surge cuando has recibido una sanción por parte del servicio, esto debido a su vez a que con anterioridad has infringido las normas de uso o abusado del servicio; en caso que la sanción sea temporal debes de esperar a que el plazo de castigo termine para poder volver a usar Mercado Libre.

 

e) No me acuerdo la contraseña:

En el caso de que hayas olvidado tu clave de acceso (a quien no le ha pasado alguna vez), la opción que te queda es recuperar la misma mediante las opciones de recuperación que esta ofrece.

 

Recuperar mi cuenta desde la web de Mercado Libre

En caso que nos hayamos olvidado nuestros datos de acceso a nuestra cuenta, puedes intentar poder recuperar tu cuenta siguiendo los pasos que a continuación te detallo:

  1. Vamos a la página web de Mercado Libre: https://www.mercadolibre.com/ – Estaremos frente a la página web principal, donde tendrás que elegir el país done te encuentras – Elige el país.
  2. Ahora presionamos donde dice «Ingresa».
  3. Ahora clicamos en «Necesito ayuda para ingresar«.
  4. Sigue los pasos que se te indicarán.

 

Formas de contacto con Mercado Libre

En el caso que quieras comunicación directa con el personal de Mercado Libre, a continuación te dejo algunas vías de contacto:

Sección «Contáctanos»

Mercado Libre tiene su sección de contacto, vamos a la sección «Ayuda» (una vez identificados), y luego vamos a la opción «Contáctanos«

 

¿Aún no tienes una cuenta de correo?

En esta web tenemos tutoriales donde podrás obtener una cuenta de correo gratis, entre las principales opciones tenemos a los siguientes:

 

 

¿Cómo comprar en Mercado Libre?

 

Comprar en este MarketPlace es muy fácil tan solo sigue los pasos que a continuación te detallo:

  1. Vamos a la web (o aplicación), seleccionamos nuestro país, y nos identificamos en ella si aún no lo hemos hecho.
  2. Busca el producto que te interese, verifica que el vendedor tenga buena reputación.
  3. Puedes solicitar detalles del producto que quieere comprar, haciendo preguntas en la publicación del mismo, espera a que el vendedor aclare tus dudas antes de comprar.
  4. Una vez decidiste comprar el producto haces clic o pulsas en «Comprar Ahora», aparece junto al artículo.
  5. Ahora escribimos la dirección en donde se recibirá el producto, en el caso de ser enviada por alguna empresa también indicará el tiempo de entrega de esta aproximada.
  6. Elegimos nuestra opción de pago (aquí podemos elegir entre hacerlo mediante tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria o bien mediante el sistema de Mercado Libre).
  7. Ahora revisa nuevamente la dirección de envío, la forma en que será enviada, el método de pago, el precio.
  8. Si todo esta correcto haz clic en «Confirmar compra».

Una vez finalizas el proceso de compra en la página web o aplicación se te habilitará un chat para que te puedas comunicarte directamente con el comprador, aquí puedes solicitar más datos acerca del producto y la forma de envío del mismo.

 

Aplicaciones que hemos revisado en esta web:


Si quieres obtener más artículos como este donde vemos los principales servicios de Internet, sigue aquí en esta web: Iniciar Sesión Tech.