Cómo bloquear mi WhatsApp cuando se me pierde o me roban el celular?


Cómo bloquear WhatsApp si pierdes tu teléfono o te lo robaron:

¿Qué sucede si te roban o se te pierde el teléfono inteligente? Es probable que tus datos terminen en manos de personas malintencionadas que pueden usarlos, sin tu conocimiento, con fines ilícitos. Tu información personal contenida en WhatsApp (fotos, videos, mensajes, etc.), también es accesible para cualquier persona que posea tu Smartphone. Entonces, lo más probable es que te preguntes: cómo bloquear WhatsApp si pierdes tu teléfono o te lo robaron.

Hoy en día, el teléfono inteligente se ha convertido en una parte integral de nuestra vida. Además de realizar llamadas y enviar mensajes de texto, lo usamos para navegar por Internet, enviar correos electrónicos importantes, compartir fotos de nuestras últimas vacaciones con amigos, etc. Con tanta información personal almacenada, es normal que nos preocupemos cuando lo perdemos o nos roban el Smartphone. Lo que buscamos inmediatamente es evitar que terceras personas puedan acceder a nuestros datos, imágenes y videos personales.

Afortunadamente, el servicio de soporte brinda la oportunidad de superar algunas de estas dificultades casi al instante. Sin embargo, los usuarios buscan una respuesta a la pregunta: “¿cómo bloquear WhatsApp si perdemos o nos roban el teléfono?”. Sin lugar a dudas, a nadie le gusta que otros lean sus conversaciones privadas, es una sensación bastante desagradable. Pero lo desesperante es evitar que quien encontró o robó el Smartphone acceda a los archivos multimedia de WhatsApp.

 

Enlaces de interés para WhatsApp

 

Cómo desactivar la cuenta de WhatsApp en caso de robo o pérdida de tu teléfono inteligente

Por lo tanto, si te robaron el teléfono o lo perdiste, debes bloquear inmediatamente este servicio de mensajería. Y lo bueno es que puedes hacerlo de dos maneras confiables.

 

1. Activando WhatsApp con el mismo número en otro Smartphone

La forma más fácil de desactivar la cuenta de WhatsApp, en caso de robo, es bloquear la tarjeta SIM robada. Para esto puedes llamar al servicio de atención al cliente de tu operador de telefonía móvil. Así podrás solicitar el reemplazo manteniendo el mismo número de teléfono. En este punto, es suficiente usar la nueva tarjeta SIM, que tiene el mismo número que la anterior, para activar WhatsApp en un nuevo teléfono inteligente y desactivarlo en el otro.

¿Es así de simple? Sí, porque en WhatsApp solo puedes asociar un número de teléfono con un dispositivo a la vez. Por lo tanto, si activas la cuenta en un teléfono inteligente que tiene el mismo número que el robado, el servicio deja de funcionar en él. Por otro lado, la tarjeta SIM bloqueada impide volver a verificar la cuenta en el teléfono inteligente robado, ya que para la verificación debe poder recibir SMS o llamadas.

 

2. Poniéndote en contacto con soporte de WhatsApp

¿Y si no quieres activar WhatsApp en un nuevo teléfono con el mismo número? También en este caso, es posible desactivar la cuenta simplemente contactando con la asistencia de WhatsApp. Simplemente envía un correo electrónico a support@whatsapp.com, pidiendo la desactivación de tu cuenta por pérdida o robo del teléfono inteligente. Para verificar te pedirán algunos datos personales, además del número con que activaste WhatsApp en el equipo perdido.

Al momento en que escribo, todavía no es posible deshabilitar WhatsApp de forma remota a través de otro dispositivo. Por lo tanto, la única forma que tienes para evitar que otros usen tu cuenta es contactarte con soporte técnico. De hecho, incluso si la tarjeta SIM está bloqueada (y a menos que active la cuenta en un teléfono nuevo con el mismo número), WhatsApp seguirá siendo utilizable a través de una conexión Wi-Fi hasta que decidas enviar el correo electrónico.

 

Aclaraciones importantes sobre el bloqueo de la cuenta de WhatsApp

La desactivación de la cuenta de WhatsApp al enviar, como se describe arriba, un correo electrónico requiere aclaraciones importantes:

  • La desactivación no elimina la cuenta. El usuario tiene 30 días para volver a activar la cuenta bloqueada, antes de completar la eliminación.
  • Cuando la cuenta está bloqueada, los contactos pueden seguir enviando mensajes. Estos mensajes permanecerán en estado de espera hasta por 30 días.
  • Si reactivas la cuenta antes de eliminarla, recibirás todos los mensajes pendientes y seguirás participando en todos los chats grupales.

Ahora sabes un poco más cómo proteger tu privacidad en WhatsApp si pierdes o te roban tu teléfono inteligente. Obviamente, es aconsejable utilizar algún tipo de encriptación para que los usuarios malintencionados no tengan acceso directo a tus datos. Entonces, lo más razonable para estos casos un buen bloqueo de pantalla sería la forma más efectiva. Existen muchas formas de proteger tus datos personales en el teléfono, pero este es tema de otro artículo.

 

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Información acerca de esta publicación:

Artículo escrito por Dedalo, publicado en la página web: Iniciar sesión Tech, para más noticias y novedades acerca de las principales aplicaciones, como en el presente caso lo es WhatsApp, puede seguir navegando en la presente web donde tenemos una sección exclusiva para este servicio.

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